不(bu)怕(pa)臟、不(bu)怕(pa)苦(ku)、不(bu)怕(pa)累，“小灰人”精神作為公司展示混凝(ning)土機(ji)械(xie)從業(ye)人員奮斗風貌的(de)精神(shen)文化(hua)，傳承至今(jin)，已經(jing)成為員工(gong)深入(ru)市(shi)場、扎根工(gong)地、服(fu)務客戶的(de)真(zhen)實寫照，腳踏實地、埋頭苦干(gan)、無私奉(feng)獻的(de)生(sheng)動詮釋(shi)，愛崗敬業、專(zhuan)心專(zhuan)注、精(jing)益(yi)求精(jing)的(de)形象體現。

在“小(xiao)灰人”精神的引領(ling)下，一批批優秀員工代表不斷涌現(xian)，他們敢擔當善作為，用激情和執著繪就企業發展的精彩畫卷，同時也繪就出自己的出彩人生。

2010年，剛畢業的(de)夏洋洋結束(shu)實習走上徐(xu)工產品服務崗位。雖然最初技(ji)(ji)術不自(zi)信，接到維保(bao)電(dian)話就(jiu)打怵，但憑(ping)借著超乎(hu)同齡(ling)人的(de)刻苦和拼勁，他逐漸從技(ji)(ji)能小白成長為有著豐富現(xian)場經驗，帶領(ling)團隊(dui)保(bao)障市場的(de)C位“維修大拿(na)”。

一次，在為貴(gui)州(zhou)(zhou)銅仁(ren)某(mou)客戶(hu)更(geng)換完減速機，拖著(zhu)疲(pi)憊的(de)身軀，夏洋洋準備驅車返回住處，突然一個緊急報修電話讓他停下了腳步：黔西南州(zhou)(zhou)某(mou)新(xin)發展客戶(hu)48米混(hun)凝土泵車出現(xian)擺動故障。

毫不(bu)猶(you)豫，夏洋(yang)(yang)洋(yang)(yang)驅車800公里前去(qu)解決(jue)；勇往直前，凌晨2點鐘遇泥石流塌方(fang)，高速無法通行(xing)，夏洋(yang)(yang)洋(yang)(yang)選擇(ze)更換(huan)國(guo)道繼續前往；馬不(bu)停蹄，凌晨五點，夏洋(yang)(yang)洋(yang)(yang)出現在(zai)客(ke)戶攪(jiao)拌站現場，顧(gu)不(bu)得稍作休息便(bian)著手排查修復(fu)，最終在(zai)上午(wu)十點鐘前恢復(fu)設備正常運轉(zhuan)，保障(zhang)了(le)項目順利施工。

以(yi)真(zhen)心換(huan)真(zhen)心，看著夏洋(yang)洋(yang)熬得(de)通紅的雙眼，客戶深受感動，后期(qi)陸續購入近三千(qian)萬徐工(gong)設備。

高質(zhi)量的產品與貼心的服務，最終贏得客(ke)戶(hu)高度認可(ke)，半年(nian)內該客(ke)戶(hu)再次(ci)復(fu)購徐工兩千余萬元混(hun)凝土設備。

憑借在工作中的敢(gan)做(zuo)敢(gan)拼能吃苦，2021年，夏洋洋被任命為西南(nan)市場服務(wu)經理(li)，重任在肩，他(ta)迅速轉(zhuan)(zhuan)變思維，完成角色轉(zhuan)(zhuan)變。

夏洋洋負責的西南市場區域跨度大、地理海拔高、項目現場多偏遠，但這些擋不住他的步伐。近一年來，他組織開展(zhan)區(qu)域(yu)大型巡訪活動7次，客(ke)戶(hu)(hu)專項(xiang)安全(quan)培(pei)訓8次，所(suo)負責區(qu)域(yu)全(quan)年備件(jian)任務完(wan)成率(lv)(lv)93%，15分鐘響應率(lv)(lv)99%，2小(xiao)時到位率(lv)(lv)98%，24小(xiao)時完(wan)工(gong)率(lv)(lv)97%，客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意度(du)99%。

昆明、貴陽、大理、重慶、宜賓……祖國山水多壯景，也額外鐘情那些充滿闖勁、韌勁的人。今年，已轉戰華中區的夏洋洋依然在服務客戶的路上步履不停，“我要通過自己的努力，讓徐工的混凝土設備站得更穩！”